Conto Arancio offre un’ampia scelta di “contatti utili”con una preferenza per quelli telefonici con numeri verdi differenti in base al prodotto ricercato (o posseduto) ed al carattere informativo od operativo del numero stesso.
Tra le banche online, quella che fin dal lancio del proprio conto deposito (poi seguito da altri prodotti di gestione del denaro) ha puntato su una ampia disponibilità e gratuità dei canali di accesso è stata Ing Direct, con il suo Conto Arancio.
Nell’arco di tanti anni alcune cose sono cambiate, prima tra tutte la cancellazione di un account Skype, che prima costituiva il canale alternativo privilegiato al contatto telefonico. Qui permane una politica di specializzazione degli operatori, con la maggioranza di numerazioni che rientrano nella tipologia del numero verde
Numeri utili Ing Direct
Vediamo come contattare l’azienda facendo riferimento a questa guida sul numero verde Conto Arancio presente su Numeriassistenzaclienti.net.
Per chi è già cliente
Come fasce orarie gli operatori sono a disposizione al Servizio Clienti dal lunedì ore 8.00 – 22.00 al venerdì (stessi orari), mentre il sabato è contattabile dalle ore dalle 8.00 alle ore 18.00. Il numero verde conto Arancio o conto corrente Arancio (vedi anche Conto corrente Arancio o CheBanca) e prodotti collegati è:
800 71 72 73 solo per chi chiama da fisso;
02 999 67 89 se si chiama da cellulare oppure se ci si trova all’estero;
848 585 820 per i servizi legati a trading e investimenti.
Per chi non è cliente
per le informazioni su investimenti Arancio invece si deve contattare il numero 848 58 58 20;
per il Conto Arancio 848 582 555 mentre per il Conto Corrente Arancio 848 580 166;
Gli orari sono gli stessi visti per i già clienti tranne che per il comparto degli investimenti per il quale si riducono di due ore (fino alle 20.00) nei giorni feriali ed il sabato di tre ore (fino alle ore 18.00). Per quanto riguarda gli “altri” prodotti Ing Direct i contatti sono:
nel caso di informazioni sul mutuo Arancio 848 582 008;
per i prestiti Arancio il 848 582 505.
Per chi aspetta che venga attivato un prodotto (conto e prestito):
Anche qui il numero verde è contattabile solo da numero fisso, telefonando al 848 582 585 mentre da cellulare o da chi è all’estero il numero unico è lo 02 999 67 89. Nel caso degli investimenti si deve chiamare 848 585 820 e gli orari sono gli stessi per i già clienti.